Psicoterapia Online: o que é, vantagens, mitos e casos não indicados

A partir de 2020 vivenciamos uma aceleração de mudanças na nossa rotina e cultura a partir das soluções que as tecnologias e internet ofereceram. Uma delas foi o tele-atendimento, também chamado de atendimento online, teleterapia, terapia eletrônica, e-terapia.

Neste modelo o profissional utiliza a internet para realizar os atendimentos e as sessões com pacientes, pode utilizar plataformas como email, chamadas de vídeo, mensagens de texto, bate-papo online, mensagens ou telefonemas. O mais comum são os atendimentos realizados em tempo real por vídeo.

Na psicologia já existiam profissionais que atendiam online antes de 2020, quando a pandemia fez com que muitos profissionais ofertassem este tipo de atendimento. Desde 2000 o Conselho Federal de Psicologia (CFP) já vinha realizando estudos no país sobre o atendimento online realizado por psicólogos o que permitiu que quando a oferta do serviço fosse ampliada existisse bastante embasamento teórico.

Vantagens da psicoterapia online

• Privacidade - há pessoas quê não querem falar abertamente que estão em psicoterapia ainda por uma questão de estigma em relação à saúde mental ou mesmo questão de discrição e o online facilita manter o anonimato;

• Conforto - fazer sessões de onde você estiver, inclusive da sua casa.

• Menos gasto com deslocamento até o consultório.

• Ganha tempo pois evita deslocamentos desnecessários;

• Poder viajar ou mudar de cidade, até de país sem se preocupar em ter que encontrar outro profissional para atender;

• Acesso. O profissional não precisa ser da sua cidade para atendê-lo;

• Atendimento pela internet é tão eficiente quanto o presencial, segundo pesquisas recentes;

• Segurança neste período de pandemia Covid 19 e outros vírus que de tempos em tempos circulam por aí.

Mitos da psicoterapia Online

Não funciona - Um estudo realizado pela Universidade de Minnesota (EUA) comprovou que a psicoterapia online apresenta o mesmo resultado da presencial, além de beneficiar quem não tem acesso ao serviço presencial por questões como localidade, limitação física ou algum tipo de fobia social. Não tenha receio e teste uma sessão para perceber os resultados.

Não é seguro - Por ser um modelo aprovado pelo Conselho Federal de Psicologia, os profissionais devem respeitar o código de ética e a lei. O que garante sigilo, inclusive nas sessões virtuais. Todo psicólogo ao se apresentar publicamente precisa divulgar o seu número de registro profissional, pelo qual é fiscalizado e assume as exigências para exercício da profissão. Fique atento a este detalhe.

O vínculo é mais difícil - É possível desenvolver um bom vínculo mesmo no ambiente mediado pela tecnologia. A relação entre o psicólogo e o paciente acontece da mesma forma que no ambiente presencial. Caso você não se sinta a vontade este é um bom assunto para ser conversado na terapia. O não se identificar com o psicólogo ou com a abordagem pode acontecer mesmo no presencial, busque outros profissionais, tenho certeza que você achará alguém em que a relação de ajuda seja possível.

Casos não indicados

O Conselho Federal de Psicologia estabeleceu como inadequado o atendimento psicológico online de pessoas e grupos em situação de urgência e emergência, situação de emergência e desastres, bem como em situação de violação de direitos ou de violência.

Como ter uma melhor experiencia no online

O paciente precisa ficar atento a:

• Estar em um ambiente que não tenha interferências externas (excesso de ruído, animais de estimação, circulação de outras pessoas, etc.).

• Cuidar para que as pessoas não interrompam;

• A responsabilidade do sigilo profissional é compartilhada entre paciente e psicólogo;

• Ter um bom antivírus e internet de qualidade;

• Fazer utilização de fones de ouvido.

• Ligue seu computador com antecedência, alguns equipamentos precisam de um tempo para entrar em pleno funcionamento.

• Escolher um espaço onde possa apoiar seu computador ou celular e ficar com seu corpo confortável. Fique de preferencia sentado uma vez que seu corpo precisa estar em prontidão para este momento.

• Se prepare e se organize para o seu atendimento, este é o seu momento de autocuidado. Algumas pessoas gostam de fazer anotações e providenciam papel e caneta, outras levam água ou café, o importante é que você já nesta preparação cuide do seu bem estar na medida do possível.